Petit retour sur ma recherche de jolies cartes de visite à intégrer dans mes paquets.
1. Une nouvelle expérience décevante chez Vistaprint
J’ai tout d’abord, classiquement, fait un tour chez le très connu Vistaprint mais, une fois de plus, j’ai passé beaucoup de temps à éplucher leurs offres, à chercher ce qui me conviendrait le mieux, à entamer ma commande, pour finalement abandonner en cours de route. Oui, une fois de plus, Vistaprint me déçoit par les divers frais qui s’ajoutent en fin de commande ou pour des customisations, somme toute, assez logiques mais payantes comme l’ajout du logo par exemple ou le choix de la couleur au lieu du noir et blanc. Et ce type de « stratégie » avec prix d’annonce a vite fait de m’agacer et de me faire passer mon chemin…
2. Une stratégie « prix tout compris » qui m’a attirée chez MOO
Je me suis donc tournée vers un site britannique, moo.com, dont j’avais entendu beaucoup de bien et duquel j’avais déjà eu l’occasion de voir quelques réalisations.
Hop, en deux temps trois mouvements, j’avais choisi un style de carte coloré à la mise en page personnalisable au verso et auquel on pouvait ajouter, gratuitement cette fois-ci, son logo. Pour ne rien gâcher, on peut opter pour du papier MOO Ecologique et chaque pack de 50 cartes est livré dans un petit étui designé intégrant des mini-intercalaires pour ceux qui souhaiteraient séparer leurs cartes.
Pas de surprise, tout ceci est compris dans le prix annoncé dès le départ, soit 25,98£ ou 28.35€ (frais de port inclus) pour 100 cartes, et même si les prix sont équivalents avec d’autres concurrents ou même plus chers, j’ai apprécié cette stratégie d’annoncer un prix « tout compris » dès le départ (et en ayant la bonne surprise de voir que le papier écologique et l’étui n’y changent rien) plutôt que la stratégie opposée, qui consiste à faire de grandes annonces un peu partout sur le net pour des cartes à très bas prix mais qui augmentent considérablement et très rapidement quand on veut obtenir des cartes de visite « présentables ». Et c’est bien là l’objectif, non ?
Business Cards £12.99
Buy this on MOO.com
Pour ne rien gâcher, j’ai passé commande le 19 août et j’ai réceptionné les cartes de visite le 24, ce qui correspondait au délai annoncé, entre 5 et 14 jours.
Vendredi 12 Mars 2010
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12 commentaires pour cet article
as-salâmu ‘alaykum
Personnellement, j’ai eu une expérience catastrophique avec Ooprint. Je les ai vus quelques mois plus tard au Salon des entrepreneurs. Après une prise de contact limite, ils ont promis de me recontacter. Un an plus tard, toujours rien.
Assalâmu ‘alaykum
Bon, ben un de plus à mettre dans ma liste noire alors
C’est le genre d’expérience (de même que Vistaprint avec sa stratégie d’annonce) qui font que je ne retourne JAMAIS chez eux. Et là je suis têtue.
Sauf si c’est une erreur et qu’il y a des excuses, un avoir, un cadeau… un geste pour montrer qu’on est honnête, quoi.
Là , avec moo, aucun souci, ils font même une enquête de satisfaction par après, c’est pour dire qu’ils ont vraiment le souci de satisfaire le client de A à Z.
as-salâmu ‘alaykum
Ils ont bien voulu entendre mes réclamations (après de longues minutes au tél et de multiples appels) et m’ont renvoyé 200 autres cartes… aussi mal coupées que les premières. Un vrai travail d’amateur.
As-salâmu ‘alaykum wa rahmatullâh
On ne s’est pas embêtés, on a créé la carte sur Indesign et on a envoyé ça à l’imprimeur de Jaddi Chrif.
Salam oualeykoum, bien j’ai fait les miennes chez Vistraprint et bien elles sont très réussies pourtant ! Et par exemple, choisissez la livraison la moins cher, car de toutes façons, ça ne change rien dans leur délai. J’ai choisi la livraison la plus longue et moins chère, j’ai été livrée rapidement…
Assalâmu ‘alaykum
@ Avant l’Heure : très bonne solution quand on a déjà un imprimeur et… quand on a un logiciel qui fait du CMJN (moi je n’ai que RVB et la majorité des imprimeurs n’en veulent pas:/).
J’ai travaillé avec un imprimeur « sympathique » pour les stickers mais… il ne fait que des stickers
@Jasmine : oui, Vistaprint est très pro (forcément, vu la taille du truc) mais je n’aime pas cette stratégie de « venez vite, 200 cartes gratuites aujourd’hui sur notre site avec tel code » et en fait tu t’aperçois qu’il faut ajouter 7 euros (je dis cela au « hasard », je ne sais plus combien exactement) pour ajouter ton logo, encore 7 pour la couleur au lieu du noir et blanc, encore qq miettes pour du papier écolo et puis… encore qq sousous pour l’envoi rapide (et au moment de ma recherche, en août, j’étais pressée et je ne savais pas qu’ils livraient quand même rapidement y compris quand tu choisis les 21 jours… encore un truc que je ne comprends pas : pourquoi annoncer 3 semaines si finalement le délai est le même que les autres choix ?… pour que les gens paient le tarif « rapide »… grr !).
Donc, c’est plus par entêtement et dégoût de ce type de communication que je me suis décidée pour moo.com
)
Salam oualeykoum, au sujet de tes cartes de visites, j’ai soigneusement gardé celles que tu avais ajouté aux produits que je t’ai acheté. Comme cela, je les ai glissées dans des commandes que j’ai envoyées à mon tour. D’ailleurs, je suis en relation avec deux autres soeurs » commerçantes » et nous fesons de cette façon un échange de carte de visite, chacune glisse les cartes de l’autre dans ses colis
as-sâlamu ‘alaykum
Ce serait intéressant de mettre en avant, dans un billet, les e-boutiques qui font ensemble ce cross-flyering. Ca pourrait en attirer d’autres, non ?
Waleykoum salam, oui, c’est vrai, je sais que nous nous avons fait cela entre nous, mais c’est intéressanht
Assalâmu ‘alaykum
Oui, c’est vrai , bârakaLlâhu fîkum !
Ben Jasmine, on s’organise mieux par mail et on en fait un billet, sur nos blogs respectifs ?
[...] à des pratiques sérieuses et honnêtes : pour éviter celles qui sont décrites dans les commentaires d’un article précédent sur le sujet (déboires avec Ooprint, déception avec [...]
[...] la mise en page de mes nouvelles cartes de visite. Après avoir eu une très bonne expérience avec moo.com, j’ai décidé de passer par un imprimeur « classique » , [...]
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