Vente privée. Hier, dimanche 15 novembre 2009 avait donc lieu cette fameuse vente privée à Grenoble et la Maman d’Ismaël, l’organisatrice, ainsi que les autres exposantes présentes ont su attirer les foules

La salle du Plateau était magnifique et l’organisatrice a fait des pieds et des mains pour l’obtenir, qu’elle en soit remerciée.

Livres, bijoux faits main, poupées en coton biologique, kits de poupées  à confectionner soi-même, caftans, abayas, jilbabs, saris et bijoux de soirée, hennaya, stand de harqous, location de robes pour mariages et soirées, stand de pâtisseries diverses à consommer sur place ou à emporter, produits de beauté, produits écologiques,… nous nous sommes installées dans une des salles du bas du Plateau, localisée directement près de l’entrée qui disposait d’un espace avec tables et chaises hautes pour prendre un café.  Très sympathique et convivial, donc !

L’une des exposantes, pâtissière de talent qui fournit nos soeurs grenobloises en gâteaux, entremets et gourmandises diverses, avait eu la très bonne idée de participer à cette vente pour le bonheur des papilles de toutes.

Me concernant, j’ai eu l’opportunité de rencontrer d’autres commerçantes ainsi que de nouvelles clientes et d’échanger des cartes de visite avec quelques-unes d’entre-elles.

Très chouette journée de rencontres et de « réseautage ».

Communication externe. Suite au premier article vous demandant de trancher entre plusieurs choix de flyers, vos conseils et commentaires m’ont été d’une grande aide. Exit donc le rouge trop vif, le nuage de mots-clés (quoique ) et j’ai décidé de faire une réorganisation nouvelle des photos car ça me permet d’en mettre une de plus.

Voilà donc ce que ça donne avec la nouvelle répartition des photos (qui permet de montrer que je propose des livres aussi) :

Avec l’ancienne configuration remodelée en fonction de vos commentaires :

Et le nuage, vous le trouvez trop chargé sur celui-ci… même quand il est tout tout petit comme là ?

Et vous, vos flyers, ils ressemblent à quoi ?

Déclarations administratives de l’auto-entrepreneur. Ca y est, l’échéance de la première déclaration administrative des résultats de mon activité est arrivée, c’était aujourd’hui le 2 novembre à midi. Généralement je suis assez hermétique à toutes ces paperasses, à tous ces calculs, cotisations et déclarations : je redoutais donc ce moment mais j’avais soigneusement pris note de toutes les données que je supposais utiles pour cette déclaration.

Samedi matin, j’ai donc repris mon cahier et mes fiches, j’avais aussi préparé ma boîte de paracétamol et un thé vert à la menthe pour faciliter ce que j’imaginais être complexe… et bien non !

Je vous explique en détails la simplicité de la chose, vous en avez pour 5 minutes tout au plus :

1/ Normalement, vous êtes déjà inscrit sur le portail officiel des auto-entrepreneurs et sur net-entreprises où l’on vous a demandé d’imprimer, de dater et de signer l’ordre de télé-règlement d’acquittement de vos cotisations. Vous l’avez fait et vous avez ensuite envoyé cette feuille ainsi qu’une copie recto de votre carte d’identité à l’adresse indiquée.

2/ Ensuite, chaque trimestre, vous vous connectez sur votre compte Net-entreprises et vous indiquez très simplement en ligne le montant du chiffre d’affaires que vous avez réalisé.

Rien de plus, rien de moins. Pas d’autre montant concernant les achats, vos factures, vos frais, etc. RIEN. Rien que votre chiffre d’affaires. Et quoi de plus logique finalement puisque vos cotisations sont calculées sur celui-ci et non sur votre bénéfice ?

Une fois ceci entré, vous imprimez ce document qui tiendra lieu de preuve pour votre déclaration… et puis vous le classez, tout simplement.

Donc, je vous le demande : pourquoi s’empêtrer dans des logiciels comme CIEL (que j’avais téléchargé mais jamais utilisé) ?

Attention : Les échéances sont le 30 avril, le 31 juillet, le 31 octobre et le 31 janvier, à midi.

Supports de communication. J’ai passé une partie de la journée sur ce fameux flyer que je dois faire imprimer dans une commande groupée.

Comme je suis assez peu à l’aise avec le graphisme et les outils d’infographie en général, j’aimerais recueillir vos avis. Si vous avez quelques minutes, merci de prendre le temps de répondre à ces 3 questions et de choisir le flyer qui vous plaît le plus !

1) les couleurs du flyer doivent-ils reprendre les couleurs du logo : rouge, vert olive, marron ?

2) le contenu texte du flyer vous paraît-il assez clair et complet ?

3) les illustrations du flyer vous donnent-elles envie de visiter la boutique ?

FLYER N° 1

FLYER N°2

FLYER N°3

FLYER N°4

Bilan 25 septembre – 25 octobre 2009. C’est l’heure du bilan du premier mois :

-40 comptes créés dont 80% de femmes
-34 commandes (soit en moyenne  1.62 / jour ouvré)
-un chiffre d’affaire brut de 906€ TTC
-des charges de 13 % sur le CA TTC (liées au statut d’auto-entrepreneur), soit 117.78€
-un chiffre d’affaires net de 788.22€ TTC
-soit un panier moyen de 26,67€ (avec un minimum à 8,85 et un maximum à 67.70€)
-des frais de ports de 167.28€
-des frais d’emballage de 41.82€
-30€ de connexion internet
-pas de dépenses de publicité et de marketing
-pas de frais fixes pour un local et un comptable, ni pour des déplacements

En considérant une marge moyenne de 25% sur les produits, j’ai « gagné » 137.28 euros.

Gamme de produits

-43 références en boutique dont 2 livres que je vends en exclusivité pour le moment ;
-ce sont les livres qui ont le mieux marché puisque plus d’une trentaine ont été vendus (je ne donne pas de chiffre exact car j’attends le paiement pour 3 d’entre eux)

-en dehors de cela, la savonnerie a été plébiscitée.

-> une dizaine de nouvelles références est prévue dans la catégorie « bien-être » et deux dans la catégorie « gourmand ».

Emballage-envois

-un carton provenant d’un fournisseur a été déchiré par la Poste puis re-scotché… au passage 5 livres se sont envolés ;

-deux commandes envoyées par lettre prioritaire ne sont pas arrivées à destination ;

-> j’hésite à supprimer l’option « lettre prioritaire » qui est un avantage réel pour le client au niveau du prix (2.90€ au lieu de 5.50€) mais pas très « sûr » au niveau de la réception.

Paiements

-plusieurs problèmes sont survenus avec Paypal

-> j’ai donc décidé de le supprimer (en plus des frais de commission élevés prélevés à chaque commande)

Référencement SEO

Même si je suis enfin en première page de Google pour certains mots clés, j’ai trop délaissé cet aspect important du projet. C’est donc mon défi du mois prochain.

Objectifs de vente

J’ai un objectif de 4 commandes par jour et un panier moyen au-dessus de 30 euros.

Je ne vis donc pas de ce projet, mais j’en apprends tout le temps, tous les jours et c’est une activité qui me plaît de plus en plus, al hamduliLlâh.

*** Merci à tous les lecteurs(trices) et client(e)s qui me suivent depuis le 4 février 2009 ***